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江苏统一携号转网办法将公布
2019-11-13 11:08:00  来源:南京日报  
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  近日,工信部印发《携号转网服务管理规定》,该规定将于今年12月1日起执行。各电信企业和中国信息通信研究院已完成全国“携号转网”系统建设改造,相关系统已于11月10日起上线试运行。到下个月,全国范围可正式提供“携号转网”服务。记者从江苏省通信管理局获悉,近日相关部门刚召开了会议,即将在近期公布省内统一的“携号转网”落地办法。

  所谓“携号转网”,就是一家电信运营商的用户,在不改变电话号码的情况下,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。

  记者了解到,天津、江西、湖北、海南、云南五省(直辖市)已正式提供“携号转网”服务。11月10日—25日,全国其他26省、自治区、直辖市电信企业将分阶段、分区域逐步开放“携号转网”服务申请,进一步完善系统功能和改进用户体验,为全国正式提供“携号转网”服务做好准备。

  目前,江苏地区用户是否可以“携号转网”了呢?记者用一个联通号码进行体验。根据操作指南编辑短信确认携入资格,收到信息显示“您选择的服务本省暂未开放”。记者致电联通客服人员,当问及如何将本机号码转到其他运营商,客服人员表示,当前只有受邀的“体验官”才能申请该服务,其他用户可在11月22日之后到南京汉中路营业厅咨询。

  江苏省通信管理局相关人士透露,近日相关部门刚召开了会议,即将在近期公布省内统一的“携号转网”落地办法。

  “携号转网”用户该如何办理呢?根据目前已提供“携号转网”城市的办理流程,用户先向所在运营商发短信查询是否有携转资格,如果没有合约等限制,会得到可以转网的提示,然后再发送短信申请转网,得到“携转码”后一小时内到转入运营商营业厅办理。由于“携转码”只有一个小时的有效期,因此最好提前到达营业厅,以免耽误时间。

  工信部数据显示,目前天津、江西、海南、湖北、云南五个省(直辖市)已经于9月19日正式提供“携号转网”服务。根据最近的9月底数据,五个省(直辖市)一共办成“携号转网”290万人次。独立电信分析师付亮说,五大试点省市携转率仅1.67%。如今,江苏全省人均1.3部手机,不少用户都有两个及以上的号码,因此“携号转网”需求占比不会特别大。

  《携号转网服务管理规定》旨在维护用户合法权益、规范企业经营行为。付亮表示,“携号转网”将让运营商的竞争更加激烈,有助于避免行业垄断,让运营商更加重视老客户,也让用户多了一种选择。“试点省市已经有运营商开始采取行动,为挽留老用户,工作人员主动推介性价比更高的套餐,甚至比用户现有套餐便宜。”

  记者梁悦

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责编:韩震霞 崔欣
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